Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées sur le site aromeoak.com. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement ces conditions.
 
1. Informations sur la société
Arome Oak
SIREN : 808923619
Numéro de TVA : FR37808923619
Adresse : 4 Rue de la Laiterie, 17800 Marignac, France
E-mail : contact@aromeoak.com
Téléphone : +33744474115
 
2. Produits
Arome Oak propose une sélection de produits de camping et d’accessoires. Nous faisons tout notre possible pour que les descriptions, photos, et informations sur nos produits soient les plus précises possible. Toutefois, des variations mineures peuvent survenir, notamment en ce qui concerne les couleurs et dimensions.
 
3. Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Si un produit est indisponible après la passation de votre commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et procéderons à son annulation ou à un remboursement.
 
4. Prix
Tous les prix indiqués sur aromeoak.com sont en euros et incluent la TVA, sauf mention contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
 
5. Paiement
Le paiement de vos commandes s’effectue exclusivement via PayPal, un service sécurisé qui permet de payer avec un compte PayPal ou une carte bancaire. Aucune autre méthode de paiement n’est actuellement acceptée.
 
6. Commande
Pour passer commande sur aromeoak.com, vous devez avoir la capacité juridique de contracter. Une fois votre commande validée, vous recevrez une confirmation par e-mail récapitulant les détails de votre commande. Arome Oak se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige, fraude ou pour toute autre raison légitime.
 
7. Livraison
Nous livrons uniquement en France métropolitaine, et la livraison est gratuite pour toutes les commandes. Le traitement des commandes prend 1 à 2 jours ouvrables, et la livraison est estimée entre 3 à 5 jours ouvrables après l’expédition. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail, vous permettant de suivre votre commande sur notre page dédiée Suivre votre commande.
 
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception du produit. Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les retours sont gratuits et une étiquette de retour prépayée est incluse dans votre colis. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retours et Remboursements.
 
9. Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales.
 
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur aromeoak.com (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive d’Arome Oak ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
 
11. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents, après une tentative de résolution à l’amiable.
 
12. Modifications des conditions générales de vente
Arome Oak se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande.
 
13. Contact
Pour toute question concernant nos conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à :
 
Arome Oak
4 Rue de la Laiterie,
17800 Marignac,
France
E-mail : contact@aromeoak.com
Téléphone : +33744474115